Privacybeleid

1. Wie is verantwoordelijk

De Forex Opleiding B.V. is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website en onze opleidingen worden verwerkt.

• Postadres: Waanderweg 50A, 7812 HZ Emmen, Nederland
• Bezoekadres en leszaal: Deinsesteenweg 108, 9031 Drongen (Gent), België
• KvK-nummer: 88922421 · btw-nummer: NL864823770B01
• E-mail: info@deforexopleiding.nl · telefoon: +31 85 130 83 62

Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld. Die verplichting geldt niet voor een organisatie van onze omvang en aard. Vragen over je gegevens kun je stellen via info@deforexopleiding.nl.

2. Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons geeft, plus een beperkte set technische gegevens die nodig is om de website te laten werken.

• Contactgegevens: je naam, e-mailadres en telefoonnummer, wanneer je je aanmeldt voor de zeven gratis dagen, voor een event, of wanneer je student wilt worden.
• Antwoorden op onze vragenlijst: bij een aanvraag stellen we een aantal korte vragen over je situatie, je beschikbare tijd en je verwachtingen. Die antwoorden gebruiken we om te beoordelen of het traject bij je past.
• Deelname aan events: voor welke datum je je hebt ingeschreven en of je hebt bevestigd dat je komt.
• Studiegegevens: als je student wordt, je voortgang in de leeromgeving, je opdrachten, je tradejournaal en de aantekeningen van je mentor.
• Communicatie: e-mails, berichten en gespreksaantekeningen.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype en bezochte pagina's, voor zover je daar toestemming voor geeft. Zie ons cookiebeleid.

3. Waarom wij ze verwerken en op welke grondslag

• Uitvoering van de overeenkomst: om je toegang te geven tot de leeromgeving, je begeleiding te bieden en je inschrijving voor een event te verwerken.
• Gerechtvaardigd belang: om te beoordelen of een traject bij je past, om onze dienstverlening te verbeteren en om onze administratie te voeren.
• Toestemming: voor de nieuwsbrief, voor cookies die niet strikt noodzakelijk zijn, en voor beeldmateriaal waarop je herkenbaar in beeld bent.
• Wettelijke verplichting: voor onze financiële administratie en bewaarplichten.

4. Hoe lang wij bewaren

• Aanvragen die niet tot een traject leiden, bijvoorbeeld een aanmelding voor de zeven dagen die niet doorgaat: twee jaar na het laatste contact.
• Studiegegevens van studenten, zoals voortgang, opdrachten, je tradejournaal en de aantekeningen van je mentor: gedurende het traject en daarna nog twee jaar.
• Facturen en financiële administratie: zeven jaar, op grond van de fiscale bewaarplicht.
• Nieuwsbrief: tot je je afmeldt.

5. Met wie wij gegevens delen

Wij verkopen je gegevens niet. Wij schakelen wel dienstverleners in die namens ons gegevens verwerken. Met hen hebben wij een verwerkersovereenkomst.

• Vercel host onze website
• Supabase beheert de database waarin je gegevens staan
• GoHighLevel voor ons CRM, onze e-mail, onze automatische berichten en de agenda waarmee je een gesprek plant
• Teamleader voor facturatie zodra je klant bent
• e-Boekhouden en onze accountant voor de financiële administratie
• De agendamodule waarmee je een gesprek inplant
• Zoom, voor de live sessies
• Discord, voor de community
• Vimeo, voor video op de website
• Onze boekhouder en, indien nodig, onze juridische adviseurs

Trustpilot verwerkt reviews onder eigen verantwoordelijkheid. Als je daar een review plaatst, geldt het privacybeleid van Trustpilot.

6. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Een deel van onze dienstverleners is gevestigd in de Verenigde Staten of slaat gegevens daar op. Dat geldt voor Vercel, GoHighLevel, Vimeo, Discord en Zoom. Voor die doorgifte baseren wij ons op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of op het adequaatheidsbesluit voor het EU-VS Data Privacy Framework. Onze overige verwerkers, waaronder Teamleader en e-Boekhouden, verwerken je gegevens binnen de Europese Unie.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken, je gegevens in een gangbaar bestandsformaat opvragen en gegeven toestemming intrekken.

Stuur je verzoek naar info@deforexopleiding.nl. Wij reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met de afhandeling, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland of bij de Gegevensbeschermingsautoriteit in België.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen, toegang op basis van noodzaak en periodieke controle van onze systemen. Merk je iets wat niet in orde lijkt? Laat het ons weten via info@deforexopleiding.nl.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.